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电话直销和注意事项

2017-03-09 1 作者:所属栏目:拽牛快讯

         直销最近发展的很迅速,电话直销也是直销的一种手段,互联的快速发展,传统的地面直销逐渐被互联网直销所取代,但是电话直销依然存在很多的企业当中,它为何会如此的受欢迎,下面给大家简单说一下电话直销和注意事项。

电话直销和注意事项

电话直销之所以这么受欢迎,是因为他有自身独特的优势,首先他可以传递信息给顾客,比地面直销更加便捷,比网络直销更具真实性,其次,只要公司安排好时间,顾客咨询信息,随时有人接听给你相应的服务,电话直销凭借着投入小,并且能获得一定的利润而一直占有一定的地位。

注意事项:首先要认真聆听,接电话后不能一味的推荐产品,而不考虑顾客的需求,你首先要做的是认真的聆听客户的讲话,了解客户的需求,站在消费者的角度出发,快速合理的提出最好的方案。其次提出合理的建议,聆听不是电话直销的结束,这仅仅只是一个开始,在聆听客户的需求之后,要根据客户的意愿,可以给出一些合理的建议,最后就是实时跟进,大多数的情况,一个单子的促成并不是一次通话就能完成,这个时候,就需要了解需求后,多次后续跟进工作,在这个过程中不能让客户感觉到你是为了卖产品而卖产品,要和客户拉近关系,得到信任,这是最重要的。

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文章标题:电话直销和注意事项

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